央广网杭州3月3日消息 (记者王贵山 张国亮)快的打车和支付宝钱包今天下午发布致用户公开信，称打车软件引发的老年人打不到车等社会问题不在意料之中，为承担应有的社会责任，快的打车和支付宝钱包宣布，从明天(4日)零点开始调整打车方案。
1、将乘客通过快的打车内置支付宝支付车费的补贴调整为10元/单，每天2单，司机端补贴不变；
2、将乘客通过支付宝钱包扫码付的补贴调整为10元/单，每天2单；将用支付宝钱包扫码付的司机补贴调整为5元/单，每天10单；
3、3月5日起在北京试点老年人免费打车的公益活动，试点顺利后将在其他城市进行推广。
快的和支付宝称，打车软件大战带来了快的打车的用户数、订单量都出现了十数倍的增长、行业第一的地位也因此进一步稳固，但由此却引发了新的社会问题，即如马云所说的一样，很多不会用手机打车的老人打不到车，但这个问题确实不在他们预料之中，相信也并不在同行的预料之中。
快的和支付宝表示，尽管市场竞争天经地义，但竞争应该是为了解决社会问题而不是损伤用户的利益。经过几天的思考，快的和支付宝决定为了承担应有的社会责任而将这样的竞争暂放一边。
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